Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Das Angebot und der Verkauf der Produkte auf der Website www.doneggyy.com werden von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wesentlicher Bestandteil jedes Vorschlags, jeder Bestellung und Bestellbestätigung für die Produkte sind, geregelt. Für jede Bestellung werden die Geschäftsbedingungen angewendet, die zu Bestelldatum gültig waren.
Der Kunde wird gehalten, bevor er seine Bestellung aufgibt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen. Die Zusendung der Bestellung impliziert die vollständige Kenntnis und ausdrückliche Annahme der oben genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung als auch das, was im Bestellformular angegeben ist. Ohne diese Annahme kann die Bestellung nicht bearbeitet werden. Der Kunde ist gehalten, sobald der Online-Kaufvorgang abgeschlossen ist, die bereits eingesehenen und angenommenen allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Bestellformular auszudrucken und aufzubewahren.
Odoo S.r.l. verkauft über den E-Commerce ausschließlich an Personen, die 18 Jahre alt sind und die Voraussetzungen für den Zugriff auf und die Unterzeichnung von bindenden Verträgen und eine gültige E-Mailadresse haben.
Die Produkte werden direkt von dem Unternehmen Odoo S.r.l. (UST-ID 02952200216), vertreten von dem Rechtsvertreter Hr. Guenther Mederle, mit Firmensitz Via Negrelli 15 - 39100 Bolzano (BZ) Pec-Adresse: odoo@pec.yakaii.com, REA-Nummer BZ-219368 eingezahltes Stammkapital Euro 10.000,00, mit Tätigkeit im Bereich der Fertigung und Bearbeitung von Textilprodukten, die es im Einzelhandel (oder B2C: Business to Consumer) und im Großhandel (oder B2B: Business to Business) verkauft, außerdem bietet das Unternehmen eine Reihe an Nebenleistungen, darunter den Warenversand. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von den Vorschriften über den E- Commerce (GvD Nr. 70/2003 i.d.g.F.) geregelt.
Der B2B-Verkauf schließt nicht das Widerrufsrecht und die rechtliche Konformitätsgewährleistung, wie vom italienischen Verbrauchergesetz, dem Verbraucherkodex (Codice del Consumo, GvD Nr. 206/2005 i.d.g.F.), der nur für den B2C-Verkauf angewendet wird.
Für jede Anfrage und/oder Information können Sie das Team kontaktieren: - via E-Mail an die folgende Adressen: info@doneggyy.com
- via Post an die folgende
Adresse: ODOO SRL
VIA NEGRELLI 15
39100 BOLZANO (BZ)
Es ist notwendig, sich auf der Website anzumelden. Für die Anmeldung müssen alle Pflichtfelder auf dem Anmeldeformular ausgefüllt werden, damit man über den Login Zugang zu den Seiten bekommt, auf denen die Artikel einschließlich der verfügbaren Mengen und dem Kaufpreis angezeigt sind.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF
Die in unserem Online-Shop ausgestellten Artikel können ausschließlich über die Website, auf der die Produkte gezeigt werden, gekauft werden.
Der Vertrag wird über E-Mail gemäß den Angaben im folgenden Absatz abgeschlossen. Wenn die Geschäftsbedingungen bei der Bestellung, wie im folgenden Absatz “Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen“ spezifiziert, Änderungen erfahren, werden die auf der Website zum Zeitpunkt der Zusendung der Bestellung vom Kunden veröffentlichten allgemeinen Geschäftsbedingungen angewendet.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Angebot, die Zusendung und die Annahme der Bestellungen von Produkten auf www.doneggyy.com, sie regeln hingegen nicht die Erbringungen von Leistungen oder den Verkauf von Produkten von anderen Personen als dem Verkäufer, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf www.doneggyy.com präsent sind. Der Verkäufer haftet also nicht für die Erbringung von Leistungen von Dritten.
Die Produkte werden an den Kunden verkauft, der über die bei der Ausfüllung und der Zusendung des Bestellformulars im elektronischen Format bei der gleichzeitigen Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen eingegebenen Daten identifiziert wird.
Wenn du noch keine 18 Jahre alt bist, musst du, um auf der Website www.doneggyy.com einkaufen zu können, vorher die Einwilligung von einem Elternteil oder deinem Vormund haben.
Es ist dem Kunden verboten, falsche und/oder erfundene und/oder Fantasienamen während des Online-Bestellvorgangs und in den weiteren Kommunikationen anzugeben. Odoo S.r.l. behält sich das Recht vor, jede Verletzung und jeden Missbrauch rechtlich zu verfolgen.
Mit der Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen befreit der Kunde Odoo S.r.l. von jeder Haftung, die sich aus der Ausgabe von falschen Steuerdokumenten aufgrund von Fehlern hinsichtlich der bei der Eingabe der Online-Bestellung bereitgestellten Daten ergibt.
Mit der Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen befreit der Kunde Odoo S.r.l. von jeder Haftung für Fehler und/oder Verzögerungen beim Zugang des Kunden zur Website während der Eingabe seiner Daten, für die Unmöglichkeit, die Bestellbestätigung zu erhalten, und für jedes andere unvorhersehbare Ereignis.
Mit der Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen befreit der Kunde Odoo S.r.l. von jeder Haftung, die sich aus Betriebsausfall oder Problemen hinsichtlich der elektronischen Postadresse, die der Kunde für die Zusendung der Bestellbestätigung gegeben hat, ergibt.

ÖFFENTLICHES ANGEBOT UND KAUFVERTRAG
Die Präsentation der Produkte in Online-Shop ist kein bindendes Angebot. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klicken, tätigen Sie eine bindende Bestellung für die Waren (davon ausgenommen die Preisausstellung im Großhandel). Die Bestellung wird gleichzeitig mit der Bestellannahme, sofort nach der Zusendung der E-Mail bestätigt. Diese E-Mail ist eine Bestätigung des Kaufvertrags.
In der Bestellung sind enthalten:
- der Verweis auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen;
- Informationen über jedes Produkt und sein Kaufpreis;
- die Zahlmittel, die Sie verwenden können;
- die Liefermodalitäten für die gekauften Produkte und die Versand- und Lieferkosten; - der Verweis auf die Bedingungen zur Ausübung des Widerrufrechts;
- die Rückgabemodalitäten und -fristen für die gekauften Produkte.

Obwohl Odoo S.r.l. konstant Maßnahmen ergreift, um zu gewährleisten, dass die auf der Website gezeigten Fotografien die Originalprodukte getreu wiedergeben, sind immer einige Abweichungen und/oder Ungenauigkeiten aufgrund der technischen Merkmale und die Auflösung der Farben des Computers, den der Kunde verwendet, möglich. Dementsprechend haftet Odoo S.r.l. nicht für eventuelle Unzulänglichkeiten der grafischen Darstellungen der auf der Website gezeigten Produkte, insoweit sie von den oben genannten technischen Gründen abhängen, zumal diese Darstellungen rein illustrative Funktion haben.

AUFGABE UND BEARBEITUNG DER BESTELLUNGEN UND ABSCHLUSS DES VERTRAGES
Mit dem Abschicken der Bestellung über die Website www.doneggyy.com nimmt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen bedingungslos an und verpflichtet sich, sie einzuhalten.
Sobald die Bestellung gesendet wurde, wird Odoo S.r.l. sie für ihre Bearbeitung übernehmen und über eine E-Mail an die vom Kunden mitgeteilte elektronische Postadresse bestätigen. In dieser Bestätigung wird Odoo S.r.l. die ausgewählten Produkte und Leistungen, die Preise (einschließlich der Lieferkosten und aller weiteren Kosten bezogen auf die vom Kunden beantragten Leistungen), die Lieferadresse, die Bestellnummer, die hier vorgesehenen allgemeinen Geschäftsbedingungen und die eventuellen besonderen Bedingungen für die einzelne Bestellung, die nach vom Kunden angeforderten Spezifikationen festgelegt worden sind, zusammenfassen.
Odoo S.r.l. erklärt dem Kunden, die Daten der Bestellbestätigung mit der größten Sorgfalt zu überprüfen und eventuelle Korrekturen innerhalb von 24 Stunden ab dem Empfang der Bestätigung mitzuteilen. Die vom System generierte und von Odoo S.r.l. mitgeteilte Bestellnummer muss vom Kunden bei jeder Kommunikation mit Odoo S.r.l. angegeben werden. Die angebotenen Produkte können gelegentlich nicht verfügbar sein, in den Fällen, in denen die vom Kunden ausgewählten Produkte ganz oder teilweise nicht verfügbar sind, wird Odoo S.r.l. dem Kunden die Unverfügbarkeit mitteilen. Davon unbeschadet hat Odoo S.r.l. die Möglichkeit vor der Zusendung der Bestellbestätigung, via E-Mail oder unter der angegebenen Telefonnummer um weitere Informationen in Bezug auf die über die Website, www.doneggyy.com zugesandte Bestellung vom Kunden zu bitten.
Odoo S.r.l. wird Bestellungen des Kunden, die keine ausreichende Garantie für die Zahlungsfähigkeit geben oder unvollständig oder falsch sind, oder bei Nichtverfügbarkeit der Produkte, nicht bearbeiten lassen. In diesen Fällen wird Odoo s.r.l. den Kunden über elektronische Post unter Angabe der Gründe informieren, dass der Vertrag nicht zustande kommen und die Bestellung nicht bearbeitet werden kann, und ihm eventuell bereits von ihm überwiesene Summen für die nicht gelieferten Produkte zurückzahlen. In diesem Fall hat der Kunden kein Recht auf irgendwelche weiteren Ersatzleistungen, Entschädigungen oder Rückerstattungen.
Wenn die auf der Website dargestellten Produkte nicht mehr verfügbar sind oder nach der Zusendung der Bestellung erst zum Verkauf stehen, wird Odoo s.r.l. den Kunden rechtzeitig oder in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Werktagen ab dem Tag, an dem der Kunde seine Bestellung an Odoo s.r.l. geschickt hat, eine Mitteilung zusenden, sobald die bestellten Produkte zur Verfügung stehen. In diesem Fall wird der dem Zahlungsmittel des Kunden belastete Betrag wieder ausgelöst. Es können ein oder mehrere Produkte ohne Begrenzung der Menge für jedes Produkt gekauft werden.

Bevor der Vertrag abgeschlossen wird, wird der Kunde aufgefordert zu bestätigen, dass er die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Erklärung über das Widerrufsrechts und die Datenschutzerklärung gelesen hat.
Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald Odoo s.r.l. dem Kunden, nachdem das Unternehmen das Bestellformular erhalten und die Richtigkeit der Daten überprüft hat, an die über die Website angegebene E-Mail-Adresse die Bestätigung über den Versand des Produkts zusendet.
Odoo s.r.l. verpflichtet sich, die bestellten Produkte an den Kunden innerhalb von dreißig (30) Tagen ab den Vertragsabschluss zu liefern.
Für den Vertragsabschluss mit Odoo s.r.l. stehen die Sprachen Italienisch, Englisch und Deutsch zur Verfügung.
Odoo s.r.l. behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden, gegen die ein Rechtsstreit bezüglich einer früheren Bestellung läuft, nicht anzunehmen. Dies gilt auch für alle Fälle, in denen Odoo s.r.l. den Kunden für ungeeignet hält, zum Beispiel bei früheren Verstößen gegen die Vertragsbedingungen für den Online-Kauf auf der Website oder aus jedem anderen rechtmäßigen Grund, vor allem, wenn der Kunde in betrügerische Aktivitäten verwickelt war.

VERKAUFSPREISE
Außer es ist anders schriftlich angegeben, sind alle auf der Website angegebenen Produktpreise und Versand- und Lieferkosten inklusive Mehrwertsteuer und in Euro. Die Produktpreise, die Angebote und die Versand- und Lieferkosten, die von Odoo s.r.l. von Mal zu Mal veröffentlicht werden, annullieren und ersetzen die vorhergehenden Angaben und unterliegen der effektiven Verfügbarkeit der Produkte. Odoo s.r.l. behält sich das Recht vor, die auf seiner Website veröffentlichten Produktpreise, Angebote und Versand- und Lieferkosten in der Bestellbestätigung zu bestätigen oder zu ändern.
Alle Produkte werden direkt aus Italien versendet. Bei Sendungen in Länder außerhalb der EU oder in Länder, deren geltender Rechtsrahmen Importauflagen vorsehen, sind die auf der Website und in der Bestellung angegebenen Produktpreise und Versand- und Lieferkosten, wenn nicht anders angegeben, ohne eventuelle Zollgebühren und dazugehörige Steuern, die nicht im Voraus berechnet werden können, zu verstehen. In diesem Fall wird das Bestehen der eventuell oben genannten zusätzlichen Kosten beim Einfügen und der Prüfung der Bestellung deutlich erwähnt. Diese Kosten gehen zulasten des Kunden und müssen direkt bei der Lieferung der Produkte gemäß den in der Bestellbestätigung spezifizierten Angaben bezahlt werden.
Bei Nichtabholung der Ware wird Odoo s.r.l. die Kosten des Produkts, aber nicht die Versandkosten, die Kosten mit den Zollabgaben verbundenen Ein- und Ausfuhrkosten, die Steuern und die Versandkosten für den Versand des Produkts an Oddo s.r.l zurückzahlen.

BESTELLUNG
Der Warenkauf muss über den auf der Website vorgegebenen Bestellvorgang online erfolgen, indem man auf das gewünschte Produkt klickt, womit es in den „Einkaufswagen“ gelegt wird.
Solange die Ware noch nicht versendet wurde, kann man den Kundendienst über E-Mail an die Adresse info@doneggyy.com kontaktieren, einzig um die Versandadresse ändern zu lassen.

Es ist ratsam, den Antrag auf Änderung der Versandadresse über E-Mail mit einem Anruf anzukündigen.
Wenn die Lieferung nicht gut ausgeht, muss der Kunde sofort Odoo s.r.l. kontaktieren.

ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Für die Bezahlung des Preises und der jeweiligen Versand- und Lieferkosten für die Produkte kann der Kunde eine der im Bestellformular der Website www.doneggyy.com genannten Modalitäten verwenden, die hier im Folgenden zusammengefasst werden: Kreditkarte und Paypal, Prepaid Card
ApplePay
GooglePay
Die Steuerdokumente bezüglich der bestellten Produkte werden von Odoo s.r.l. gleichzeitig mit dem Versand der Produkte an den Kunden herausgegeben. Wenn der Kunde eine Mehrwertsteuernummer hat und eine Rechnung auf seinen Namen ausgestellt haben möchte, muss er die Mehrwertsteuernummer (UST-ID) mit allen Daten bei der Anmeldung angeben. Wenn die Angaben fehlen, wird Odoo s.r.l. keine Steuerrechnung ausstellen.

VERSAND UND LIEFERMODALITÄTEN
Jeder Versand enthält:
- das/die bestellte/n Produkt/e;
- eventuell Begleitdokumente, die vom Versandland gefordert werden;
- eventuell Informations- und Werbematerial;
- eventuell Gadgets.
Die gekauften Produkte werden vom von Odoo s.r.l. ausgewählten Kurier an die vom Kunden in der Bestellung mit Versandversicherung angegebenen Versandadresse geliefert.
Beim Erhalt der Ware an der Zustellungsadresse prüft der Kunde die Intaktheit und Vollständigkeit der Frachtstücke im Beisein des Kuriers und kann die Lieferung zurückweisen, nachdem er Odoo s.r.l. in jedem Fall über die Nichtannahme auch durch Kontaktieren des Kundendienstes über E-Mail an info@doneggyy.com informiert hat. Alle Lieferkosten sind zulasten des Kunden.
Innerhalb Italien versendet Odoo s.r.l mit dem Expresskurierdienst DHL innerhalb von 24/72 Stunden mit versicherter Lieferung und Unterschrift bei Aushändigung der Ware. Im Ausland bedient sich Odoo s.r.l dem Expresskurierdienst DHL. Sobald die Bestellung versendet wird, erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Tracking Code des Versands bzw. der Rückverfolgungsnummer in einem Link, der auf die Website des Kuriers und den Versandstatus führt. Mit dieser Nummer, dem Tracking Code, kann man den Sendungsverlauf und das voraussichtliche Lieferdatum auf der Website des Kuriers kontrollieren.
Bestellungen von sofort verfügbaren Artikeln, die innerhalb von 12 Stunden mit Kreditkarte, Prepaid Card, Paypal, Applepay und Googlepay bezahlt werden, werden noch am selben Tag oder innerhalb von 24 Stunden versendet. Bei allen Bestellungen, die vorbestellte Artikel enthalten, wird das Datum in der Bestellbestätigung angegeben. Besondere Lieferbedingungen müssen im Vorwege zwischen dem Kunden und dem Unternehmen Odoo s.r.l., das die Bedingungen schriftlich annehmen muss, vereinbart werden.
Lieferverzögerungen unter 30 (dreißig) Tagen geben dem Kunden nicht das Recht, die Produktlieferung abzulehnen oder Entschädigungen oder Rückerstattungen zu fordern.

WIDERRUFSRECHT
Wenn der Kunde im Sinne des Artikels 3 des Verbraucherkodex ein Verbraucher ist (B2C- Verkauf), stehen ihm die Rechte gemäß der Artikel 52 und folgende des Verbraucherkodex (GvD Nr. 21 vom 21.02.2014) zu und damit das Recht, vom Kaufvertrag aus welchem Grund auch immer, ohne Erklärungen und ohne Vertragsstrafe mit einer Mitteilung an Odoo s.r.l innerhalb von vierzehn (14) Tagen, ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein Dritter, der vom Kunden benannt wurde und nicht der Frachtführer ist, in den physischen Besitz der Güter tritt, zurückzutreten. Wie von der geltenden Gesetzgebung vorgesehen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen und kann deswegen nicht ausgeübt werden, wenn die Produkte, die der Kunde gekauft hat, auch nur mit einfachen Gravierungen personalisiert oder auf spezifische Nachfrage beim Eingeben der Bestellung nach Maß gefertigt worden sind.
Der Widerruf kann sich auf alle (totaler Widerruf) oder nur einen Teil (teilweiser Widerruf) der vom Verbraucher gekauften Produkte beziehen.
Der Kunde, der beabsichtigt, das Widerrufsrecht auszuüben, muss Odoo s.r.l. über seine Absicht mit einer ausdrücklichen Erklärung über zertifizierte elektronische Post an die Adresse info@doneggyy.com mitteilen, für das Widerspruchsrecht wird das Sendedatum der PEC maßgebend sein. Die Absicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann vom Kunden über das Kontaktformular auf der Website www.doneggyy.com angekündigt werden.
Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:
- die zurückgesendeten Produkte müssen im Ganzen zurückgesendet werden, es dürfen keine Teile oder Komponenten von ihnen zurückgegeben werden, das gilt auch bei Kits;
- die zurückgesendeten Produkte dürfen nicht verwendet, getragen, gewaschen worden oder beschädigt sein;
- die zurückgesendeten Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden (damit ist die Verpackung des einzelnen Produkts gemeint);
- die zurückgesendeten Produkte müssen an Odoo s.r.l. in einer einzigen Sendung gesendet werden.
Es ist möglich, eine Rückzahlung oder einen Umtausch zu fordern: Im letzteren Fall wird die neue Bestellung von Odoo s.r.l. erst nach dem Erhalt der zurückzugebenden Artikel versendet (siehe Rückzahlungsmodalität).
Es ist wichtig, dass der Kunde den Kundendienst über E-Mail an info@doneggyy.com kontaktiert, um den Tag und den Zeitabschnitt, vormittags oder abends, zu nennen, an dem er möchte, dass der Kurierdienst kommt, um das Paket abzuholen.
Der Kunde muss die zurückzusendenden Artikel in eine Schachtel oder einen gut versiegelten und geschützten Umschlag stecken. Der Kurierdienst wird den Aufkleber mit der Versandadresse Odoo s.r.l. und die Bezugsdaten des Kunden, der die Bestellung gemacht hat, zur Hand haben. Es ist also nicht notwendig, etwas auf das Paket zu schreiben.
Die Ware muss unversehrt und vollständig in der Originalverpackung mit allen Teilen und der beigelegten Steuerdokumentation zurückgesendet werden. Vorbehalten der Möglichkeit, die Einhaltung der oben genannten Bedingungen zu überprüfen, wird Odoo s.r.l. den Betrag der Produkte, von deren Kauf der Kunde zurücktreten möchte, innerhalb von dreißig (30) Tagen einschließlich eventueller Versandkosten zurückerstatten.

Wie von den geltenden Gesetzen vorgesehen kann Odoo s.r.l. die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder nach seinem unanfechtbaren Urteil, bis der Kunde bewiesen hat, dass er die Ware an Odoo s.r.l. zurückgesendet hat, aussetzen.
Gemäß dem Artikel 59 des Verbraucherkodex (ausgenommen das Widerspruchsrecht) für die Fernverträge außerhalb der Geschäftsräume, ist das Widerspruchsrecht bei „Lieferung von nach Maß gefertigten oder eindeutig personalisierten Waren“ ausgeschlossen.

Rückzahlungsmodalität
Wenn der Kunde das Widerspruchsrecht in Übereinstimmung mit den vorher genannten Bedingungen ausübt, ist Odoo s.r.l. gehalten, die vom Kunden überwiesenen Summen innerhalb von 30 Tagen ab der Mitteilung unter der Bedingung zurückzuerstatten, dass das Produkt innerhalb der gleichen Frist zurückgesendet und von Odoo s.r.l. geprüft wurde.
Odoo s.r.l. wird für die Gutschreibung das vom Kunden für die Anfangstransaktion verwendete Zahlungsmittel verwenden, es sei denn, der Kunde bittet ausdrücklich, dass ein anderes Zahlungsmittel verwendet wird, dem Odoo s.r.l. zustimmen kann oder nicht. Die Rücksendungen werden vom Kundendienst in ungefähr einer Arbeitswoche, abhängig vom für die Rückerstattung verwendeten Zahlungsmittel, bearbeitet.
Bei einem einfachen Widerruf bleiben die einzigen vom Kunden getragenen Kosten die anfänglichen Versandkosten der Bestellung.
Der einzige Fall, bei dem der Kunde Recht auf eine Rückerstattung des Preises, der Versandkosten und der Kosten für die Rückgabe hat, ist für die Rücksendung von fehlerhaften Produkten oder von gelieferten Produkten, die nicht der Bestellung des Kunden entsprechen, oder wenn die Produkte auf dem Transport beschädigt worden sind oder Odoo s.r.l. Fehler beim Versand gemacht hat. Die Rücksendung kann innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Erhalt der Artikel, die gut verpackt und geschützt werden müssen, gefordert werden.

Umtausch
Für den Umtausch kann man auf der Website eine Bestellung vom gleichen Wert, abzüglich eventueller vorher angewandter Preisnachlässe und den im ursprünglichen Preis enthaltenen Versandkosten, aufgeben, und die neue Bestellung wird dem Kunden, nachdem Odoo s.r.l. die Rücksendeware erhalten hat, zugesendet. Odoo s.r.l. wird die neue Bestellung zusenden, nachdem es den/die zurückgesendeten Artikel erhalten hat.

FARBUNTERSCHIEDE
Odoo s.r.l. haftet nicht für Unterschiede in den Farben zwischen den Bildern im Internet und dem Stoff selbst. Kleine Unterschiede in der Farbe und in der Textur des Stoffes zwischen den einzelnen Produktlieferungen sind unvermeidlich und gesetzeskonform.

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG DER KONFORMITÄT
Alle auf der Website verkauften Produkte sind von der von den Artikeln 128-135 des Verbraucherkodex vorgeschriebenen gesetzlichen Konformitätsgewährleistung abgedeckt.

Die Gewährleistung für die von Odoo s.r.l. verkauften Produkte ändert sich je nachdem, ob es sich beim Käufer um einen „Verbraucher“ oder einem „professionell Gewerblichen“ im Sinne der Richtlinie 1999/44/EG im Zusammenhang mit „einigen Aspekten der Kaufverträge und der Gewährleistungen für Gebrauchsgüter“ handelt.
Wenn der Kunde Ware als Verbraucher kauft, bekommt er die gesetzliche Gewährleistung für die Konformität, die Odoo s.r.l. gesetzlich verpflichtet ist, für jede verkaufte Ware zu geben. Die gesetzliche Gewährleistung garantiert, dass die Ware frei von Konformitätsmängeln hinsichtlich des Kaufvertrags ist.

Für wen sie gilt
Die gesetzliche Gewährleistung ist den Verbrauchern vorbehalten, das heißt, sie findet nur für die Benutzer Anwendung, die auf der Website für andere als mit unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder professionellen Tätigkeiten verbundene Zwecke einkaufen. Für diejenigen, die auf der Website Artikel nicht als Verbraucher einkaufen, finden die Gewährleistungen bei Mängeln an der verkauften Sache, die Garantie für Mängel an der versprochenen und essenziellen Qualität und die anderen vom italienischen Zivilgesetzbuch (Codice Civile) mit den jeweiligen Fristen und Beschränkungen vorgesehenen Gewährleistungen Anwendung.

Wann findet sie Anwendung
Odoo s.r.l. haftet gegenüber dem Verbraucher für jeden bei der Lieferung des Produkts existierenden Konformitätsmangel und jeden Defekt, der innerhalb von zwei Tagen nach der Lieferung auftritt. Der Konformitätsmangel muss Odoo s.r.l. unter Strafe des Garantieverfalls, innerhalb einer Frist von zwei Monaten ab dem Datum, an dem er entdeckt wurde, gemeldet werden, vorausgesetzt dass dies nicht im Widerspruch zu den vorherrschenden imperativen Vorschriften des ordnungsgemäßen Wohnsitzes des Kunden steht.
Sofern nicht anders nachgewiesen, wird davon ausgegangen, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung auftauchen, bereits zu diesem Datum bestanden haben, außer diese Annahme ist mit der Natur des Produkts oder der Natur des Konformitätsmangel unvereinbar. Ab dem siebten Monat nach der Lieferung des Produkts muss hingegen der Verbraucher nachweisen, dass der Konformitätsmangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestanden hat.
Um die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde vor allem einen Beleg über das Kaufdatum und die Lieferung der Ware liefern.
Es handelt sich um einen Konformitätsmangel, wenn die gekaufte Ware (i) nicht für den vorher festgelegten Gebrauch geeignet ist, (ii) nicht mit der Beschreibung übereinstimmt, (iii) nicht die gewöhnliche Qualität hat und die üblichen Leistungen bringt, (iv) nicht für den besonderen, vom Verbraucher gewollten Gebrauch, den er Odoo s.r.l. angegeben hat und der von Odoo s.r.l. akzeptiert worden ist, geeignet ist.
Ausgeschlossen von der gesetzlichen Gewährleistung sind Brüche, Risse oder Mängel anderen Typs, die von unbeabsichtigten Tatsachen bestimmt werden oder unter die Verantwortung des Kunden fallen bzw. von einem bestimmungswidrigen Gebrauch abhängen.
Im Falle eines pflichtgemäß innerhalb der Fristen vom Kunden angezeigten Konformitätsmangels hat der Kunde das Recht:
- zuerst auf die kostenlose Reparatur oder den kostenlose Ersatz der Ware, unter denen
der Kunde selbst wählen kann, es sei denn die Reparatur ist objektiv unmöglich oder
verlangt einen übermäßig hohen Aufwand im Vergleich zum Umtausch, wenn noch
genügend Exemplare für den Verkauf zur Verfügung stehen;
- andernfalls, wenn weder die Reparatur noch ein Umtausch möglich sind, auf eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags, auch in diesem Fall nach Wahl des Kunden. Wenn der Kunde eine Preisminderung wünscht, wird diese mit Odoo s.r.l. vereinbart. Wenn der Kunde den Vertrag hingegen auflösen möchte, wird Odoo s.r.l. den gesamten Betrag des bezahlten Preises zurückerstatten.
Unter einem übermäßig hohen Aufwand werden unzumutbare Kosten verstanden, die Odoo s.r.l. im Vergleich zu den Alternativen, die genommen werden können, tragen muss, und zwar unter Berücksichtigung
(i) des Werts, den die Ware hätte, wenn sie keinen Konformitätsmangel hätte, (ii) der Identität des Konformitätsmangel, (iii), der Eventualität, dass die Alternative genommen werden kann, ohne dass daraus für den Verbraucher beträchtliche Schwierigkeiten entstehen.
Der Umtausch eines Produkts oder die Rückerstattung für ein Produkt mit deutlichen Fertigungsmängeln werden innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Erhalt des zurückgegebenen Produkts möglich sein. Die Reparaturzeiten in der Garantielaufzeit können zwischen 45 und 60 Tage liegen.

EIGENTUMVORBEHALT
Die Ware bleibt Eigentum von Odoo s.r.l., bis der Kunde alle Schulden bezahlt hat.

MUSTER (für B2B)
Für die meisten Produkte kann man Muster oder unvollständige Formate, bis maximal 2 Stück, anfordern, wobei für das gewählte Produkt ein Bearbeitungszuschlag aufgerechnet wird.
Bei allen Musterbestellungen werden das Material, der Bearbeitungszuschlag und die Versandkosten berechnet.
Der Bearbeitungszuschlag für unvollständige Formate wird immer mindestens 2,00 € sein. Odoo s.r.l. hat für jedes Produkt Muster bereits fertig für den Verkauf auf Lager, die ein physisches Muster mit Farben und technischer Beschreibung enthalten. Die Farbe ist
zufällig und kann nicht ausgewählt werden.

KONTAKTE
Für jede Frage und/oder Information kann der Kunde das Team von Odoo s.r.l. über eine E-Mail an info@doneggyy.com oder mit dem spezifischen Kontaktformular auf der Website www.doneggyy.com kontaktieren. Alternativ kann der Kunde auch an die Adresse info@doneggyy.com schreiben.

MITTEILUNGEN AN DEN KUNDEN
Der Kunde versteht, akzeptiert und gibt seine Einwilligung, dass alle Mitteilungen, Zustellungen, Bescheinigungen, Informationen, Rechnungslegungen und alle Dokumente über die ausgeführten Vorgänge in Bezug auf den Kauf der Produkte an die bei der Anmeldung angegebenen elektronischen Postadresse geschickt werden und dass er die Möglichkeit hat, die Informationen auf einen langlebigen Träger in der von der Website vorgesehenen Art und Einschränkung herunterzuladen.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN / DATENSCHUTZ
Die Daten des Kunden werden von Odoo s.r.l. in Übereinstimmung mit den Vorschriften des Datenschutzgesetzes, wie in der Datenschutzerklärung im Bereich „Datenschutzerklärung in Sinne des Artikel 13 der europäischen Verordnung 679/2016“ näher erklärt, verarbeitet.

ANWENDBARES GESETZ, AUSTRAGUNG VON STREITIGKIETEN, ZUSTÄNDIGES GERICHT
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vom italienischen Recht und vom UN- Kaufrecht (Wiener Abkommen) geregelt.
Die Auslegung, Ausführung und Auflösung der allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Gesetz, und eventuelle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen ausschließlich vor den italienischen gerichtlichen Behörden, die im Folgenden genauer angegeben werden, ausgetragen werden. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, müssen eventuelle Streitigkeiten vor dem Gericht des Zustellungs- oder Wohnorts des Kunden auf Grundlage des anwendbaren Gesetzes ausgetragen werden. Wenn der Kunde hingegen kein Verbraucher ist, legen die Vertragsparteien bereits jetzt gemeinsam die exklusive Zuständigkeit des Gerichts Bozen fest.

Online-Plattform für die alternative Austragung der Streitigkeiten (ODR-Online Dispute regulation)
Vorangestellt dass Odoo s.r.l. immer bereit ist, eine freundschaftliche Lösung für aufgekommene Streitigkeiten zu suchen, auch über die angegebenen direkten Kontakte, wird der Kunde informiert, dass gemäß dem Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und für die Austragung auf den ODR gemäß dem Statutory Instrument Nr. 500/2015, das seit dem 15.02.2016 in Kraft ist, von der Europäischen Kommission eine Online-Plattform für die Austragung von Streitigkeiten ODR, die aus dem Online-Kauf von Waren entstehen, eingerichtet hat, die unter dem folgenden Link zugänglich ist: http://webgate.ec.europa.eu/odr
Über die Plattform ODR kann der Kunde die Liste der ODR-Stellen einsehen, den Link für jede davon finden und ein Online-Austragungsverfahren für die Streitigkeit einleiten. Anders im Fall von Streitigkeiten, die aus den Geschäftsbedingungen oder den damit verbundenen Leistungen entstehen, bei denen die italienischen Gesetze angewandt werden.

MELDUNGEN
Um unsere Serviceleistungen, die von Ihren Bedürfnissen ausgehen sollten, zu verbessern, bitten wir Sie, uns mit Meldungen und Vorschlägen jeder Art zu helfen, die Sie an info@doneggyy.com schicken können.

COPYRIGHT
Es darf kein Teil von dieser Website ohne Genehmigung von www. doneggyy.com kopiert, reproduziert oder verwendet werden.

COOKIES
Die Website verwendet Cookies, um die normale Navigation und Nutzung ihrer Funktionen zu garantieren und um mit der vorher gegebenen Einwilligung des Kunden Werbemitteilungen, die auf die während der Navigation im Internet manifestierten
Präferenzen abgestimmt werden, zuzusenden. Für mehr Informationen über die von der Website verwendeten Cookies oder um seine Einwilligung für ihre Installation auf seinem Endgerät zu entziehen, kann der Kunde die Erklärung im Bereich „Cookie“ konsultieren.

GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente der Website, die der Anmeldung eines Urheberrechts (Fotos, Produktdatenblätter, Beschreibungen, Seitenlayout) unterliegen, sind exklusives Eigentum von Odoo s.r.l. oder seiner Partner und dürfen nicht verwendet werden. Alle Zeichnungen, Modelle, Marken, Texte, Videos, Audios, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf der Website www.doneggyy.com wiedergegeben sind, sind vom Urheberrecht, den Markenrechten, dem Bildrecht und jedem weiteren anwendbaren Recht hinsichtlich des geistigen Eigentums geschützt. Sie gehören einzig Odoo s.r.l. oder seinen Partnern.
Jede Wiedergabe oder Darstellung für eine Fälschung kann eine zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich ziehen.
Die Links, die auf die Website www.doneggyy.com leiten und “Framing”, “Hot-Linking” oder “In-line-Linking” verwenden, sind formal verboten.
In jedem Fall muss jeder Link oder andere oben genannte Inhalt, auch wenn er stillschweigend genehmigt ist, auf einfache Aufforderung von Odoo s.r.l. unter Strafe gesetzlicher Folgen sofort zurückgezogen werden.

ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Jede Änderung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Odoo s.r.l. sofort veröffentlichen.
Die geänderten allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zum wesentlichen Bestandteil der neuen Verträge ab dem Datum der ersten vom Kunden aufgegebenen Bestellungen nach ihrer Veröffentlichung auf der Website. Bestellungen, die vor der Veröffentlichung der Änderungen aufgegeben worden sind, werden noch von der vorherigen Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt.

SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine existierende oder zukünftige Bestimmung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrags ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein oder werden, oder es gibt eine Lücke in den Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder dem Vertrag, bleiben die übrigen Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Vertrags gültig und wirksam. Es versteht sich von selbst, dass Odoo s.r.l. und der Kunde sich verpflichten, im guten Glauben die Integration der Lücke oder den Ersatz der nichtigen und/oder unwirksamen Klausel mit dem Ziel zu verhandeln, die gleichen Ergebnisse, die mit der ungültigen oder unwirksamen Klausel verfolgt wurden, zu erreichen und den, auch wirtschaftlichen, Inhalt des Vertrags zu schützen.

MISSBRÄUCHLICHE KLAUSELN (für B2B)
Im Sinne und kraft der Artikel 1341 und 1342 des Codice Civile erklärt der Kunde, die folgenden Klauseln der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Odoo s.r.l. gelesen, verstanden hat und spezifisch die folgenden Klauseln annimmt:
Allgemeine Geschäftsbedingungen; Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf; Öffentliches Angebot und Kaufvertrag; Aufgabe und Bearbeitung der Bestellung und Abschluss des Vertrags; Verkaufspreise; Bestellung; Zahlungsmodalitäten; Versand- und Liefermodalitäten; Widerrufsrecht; Farbunterschiede, Gesetzliche Gewährleistung der Konformität; Eigentumsvorbehalt; Muster; Kontakte; Mitteilungen an den Kunden; Verarbeitung personenbezogener Daten / Datenschutz; Anwendbares Recht, Austragung von Streitigkeiten, zuständiges Gericht; Meldungen; Copyright; Cookies; Geistiges Eigentum; Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen; Salvatorische Klausel.